I nostri sistemi permettono di analizzare eventuali malfunzionamenti e di accertarne le cause. In caso di guasto, grazie al nostro servizio di picchetto siamo il vostro primo punto di riferimento: 24 ore su 24.
I nostri sistemi permettono di analizzare eventuali malfunzionamenti e di accertarne le cause. Quindi noi individuiamo l’anomalia e provvediamo alla risoluzione immediata. Piccoli guasti o danni di lieve entità vengono eliminati direttamente in loco da parte dei nostri collaboratori, mentre per misure più rilevanti vengono attivati i rispettivi processi tramite la gestione degli ordini. Grazie alla classificazione delle anomalie è possibile individuare malfunzionamenti che ricorrono spesso e mettere in atto i rispettivi interventi correttivi. Ciò permette di ridurre i costi operativi e consente ai vostri collaboratori e ai vostri clienti di svolgere le attività quotidiane senza problemi. Per un’eliminazione dei guasti efficiente sono fondamentali una documentazione comprensibile e aggiornata e continui corsi di formazione del personale competente.